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Voice4you mit ephone

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Kommunikation leicht gemacht. e-phone® macht Ihr E-Mail zum Telefon. Weil e-phone® die Sprachkommunikation für Firmen in das Mailtool integriert. Und mindestens so leistungsstark wie eine Telefonanlage ist. e-phone® ist die Software, die Geschäftsprozesse entscheidend vereinfacht. Flugs installiert und bequem in der Bedienung.

e-phone® macht die Unternehmenskommunikation spielend leicht. In kürzester Zeit zahlen sich die vielen Vorteile der Voice-over-IP Technologie im Vergleich zu herkömmlichen Telefonanlagen aus. Die einzigartig verteilte Softwarearchitektur macht e-phone® beliebig skalierbar. Ohne neue Hardware anzuschaffen, kann die Teilnehmerzahl innerhalb weniger Minuten dynamisch erweitert werden. Die einfache und schnelle Integration von bestehenden Datenbanken sowie die grundlegende Vereinfachung von Geschäftsprozessen bekräftigen diesen Vorsprung, erhöhen den Bedienkomfort und beschleunigen das Arbeitstempo.

Die e-phone® Software installiert sich mit wenigen Mausklicks. Sämtliche Benutzerdaten wie Name, E-Mailadresse und Telefonnummer werden im Microsoft Exchange Server oder Lotus Domino Server gespeichert, was eine zusätzliche Datenbank unnötig macht. Auf die gleiche einfache Art und Weise werden Kundenkontakte in den Adressbüchern und Kontaktordnern des Mailsystems erfasst und stehen allen Benutzern auch für die Telefonie zur Verfügung. Durch diese vollständige Integration der Telefonie in die gewohnte Mailumgebung können im Handumdrehen auch komplizierte Funktionen ohne vorgängige Schulung genutzt werden.

Die Voice4you H.323/SIP-Plattform inkl. Komponenten wie "Registration Service" und "Absence Service" ist verantwortlich für den Transport der Telefongespräche via VoIP Gateway ins Voice4you Netz.

Der "Absence Service" garantiert, dass die wichtigsten Funktionen wie Anrufbeantworter oder Rufweiterschaltung an ein beliebiges Ziel (beispielsweise ein Mobiltelefon) wahrgenommen werden, auch wenn der Arbeitsplatz-PC einmal ausfallen sollte. Mit Voice4you werden Ihre Kommunikationsbedürfnisse massgeschneidert abgedeckt.

 

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